Wat we doen · Business- en functionele analyse

Business- en functioneel analisten voor verzekeraars en banken.

Een analist van Teasetab vertaalt wat de business nodig heeft naar wat IT kan bouwen. En bewaakt dat het ook zo opgeleverd wordt: van procesanalyse tot acceptatie door de business.

Plan een gesprek

Wat de rol oplevert

Bij een verzekeraar of bank zit de complexiteit in de details: polisregels, productvarianten, uitzonderingen in de klantendienst, koppelingen met legacy-systemen. Een goede analist haalt die details boven voor ze in productie pijn doen.

Concreet: requirements die de business herkent en IT kan bouwen, user stories met acceptatiecriteria en testscenario's die de echte processen dekken. En een business die het resultaat aanvaardt omdat ze het mee ontworpen heeft.

Analisten van Teasetab kennen de sector: polissystemen, makelaarsprocessen, self-service, migraties. Ze spreken de taal van de business en die van de ontwikkelaars.

Typische opdrachten

Procesanalyse en requirements voor een nieuw of gewijzigd polisproces
Functionele analyse van self-service voor klanten en makelaars
User stories en acceptatiecriteria voor een agile ontwikkelteam
Datamapping en functionele regels bij een migratie van legacy-systemen
Testbegeleiding en acceptatie door de business
Analyse van de impact van regelgeving op processen en systemen
Functioneel beheer na go-live: wijzigingsverzoeken beoordelen en prioriteren

Hoe Teasetab deze rol invult

Teasetab vult deze rol in met een senior analist met minstens vijf jaar in bank- of verzekeringsprojecten. Bij een kleiner project combineert één consultant projectleiding met functionele analyse; dat staat dan vooraf in de scope.

Elke analist die we voorstellen, is persoonlijk bekend bij Teasetab en werkte al bij een verzekeraar of bank. Je ziet de naam in het voorstel en spreekt de analist vóór de start. De intake en de selectie doen we zelf en je houdt één aanspreekpunt. Vervanging alleen met jouw akkoord.

In het kort

Rol: Business- of functioneel analist
Sector: Verzekeraars en banken in België
Invulling: Eén senior analist, bij naam in het voorstel; apart of in combinatie met projectleiding
Inzet: Ter plaatse of hybride, in België
Tarief: Dagtarief, vooraf afgesproken
Samenwerking: Rechtstreeks of via broker, zonder exclusiviteit

Wat je mag verwachten in de eerste weken

Geen lange inwerkperiode. De analist start met een vaste reeks acties.

Proces en betrokkenen
Gesprekken met business, IT en operations. De huidige werking en de pijnpunten staan op papier.
Scope en prioriteiten
Een eerste afbakening: wat zit in de analyse, wat niet, wat eerst. Afgestemd met de projectleider en de opdrachtgever.
Eerste oplevering
De eerste requirements of user stories, nagelezen door de business en begrijpelijk voor het ontwikkelteam.
Ritme
Vaste momenten met business en ontwikkelaars. Open vragen komen snel op tafel, niet pas in de testfase.

Mini-case: self-service voor levensverzekeringen

Bij een Belgische levensverzekeraar werkte een consultant van Teasetab als projectleider en functioneel analist aan self-service voor levensverzekeringen. Klanten en makelaars raadplegen en wijzigen hun polissen online, gekoppeld aan het bestaande polissysteem.

De analyse vertaalde polisregels en makelaarsprocessen naar functionele specificaties voor het ontwikkelteam. Resultaat: live gezet in opeenvolgende releases. Referenties zijn beschikbaar in een gesprek.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt het dagtarief?

Teasetab werkt met een dagtarief dat vooraf vaststaat, afhankelijk van rol en senioriteit. Je betaalt gepresteerde dagen, met transparante timesheets. Rechtstreeks of via je broker.

Hoe lang duurt een opdracht?

De duur volgt uit de scope van de analyse en het ritme van het ontwikkelteam. Vooraf staat een afgebakende scope op papier, daarna volgt regelmatige evaluatie. Stoppen of verlengen gebeurt op resultaat.

Ter plaatse of hybride?

Beide. Analyse vraagt veel gesprekken met de business, dus zeker in het begin is aanwezigheid bij jou op kantoor nuttig. De verhouding spreek je vooraf af met Teasetab.

Wat als de analist uitvalt of niet past?

Vervanging gebeurt alleen met jouw akkoord. Teasetab zoekt dan een consultant uit het netwerk met hetzelfde profiel en zorgt voor de overdracht. Past het niet, dan zeggen we dat eerlijk.

Zoek je een analist voor een verzekeraar of bank?

Vertel kort waar je mee zit: proces, systeem, team en budget. Je krijgt antwoord van een consultant van Teasetab, geen formulierrobot.